#ARTIGO: 504
O cancelamento de documentos fiscais é um processo importante quando a nota fiscal apresenta algum erro, problema, cancelamento da venda ou outras situações que exigem a anulação do documento.
Prazos de cancelamento
- NFC-e: O prazo de cancelamento é de 30 minutos.
Cancelamento de NFC-e
O cancelamento da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) é realizado através da tela de pedidos, onde ficam registradas todas as vendas efetuadas no sistema.
Para acessar essa tela, clique no botão 
, localizado na parte superior da tela, para abrir o menu lateral. Em seguida, selecione a opção 
para visualizar a lista de vendas já feitas.
Ao acessar a tela de pedido, o sistema exibirá uma lista com todas as vendas já realizadas. Localize o pedido correspondente à NFC-e que deseja cancelar e clique sobre ele.
Com o pedido aberto, clique no botão 
para iniciar o processo de cancelamento da nota fiscal.
Após a confirmação do cancelamento, observe que o status da NFC-e (C), Cancelada. Além disso, a informação de cancelamento será exibida na parte superior da tela e a opção de impressão da nota fiscal não estará mais disponível.
Pronto! A sua Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) foi cancelada com sucesso.